Uma pergunta simples, mas essencial para abrir novas portas e oportunidades para diversas pessoas interessadas. Afinal de contas, o que UX Design? E por que esse termo est to popular? Do que ele trata? Como trabalhar na rea? Confira a resposta para todas essas perguntas neste artigo!
A perspectiva que em 2050 o mercado contemple cerca de 100 milhes de profissionais de UX.
Parte desse crescimento se deve ao fato das empresas comearem a entender melhor que o UX Design agrega valor ao negcio e deve fazer parte da estratgia da companhia.
Mesmo com a pandemia e crise sanitria de 2020, o mercado de UX Design no parou de crescer.
Isso porque nesse momento de isolamento e quarentena, as empresas tiveram que adaptar seus produtos e servios ao mundo digital. Para isso, tiveram que contratar UX e Product Designers para efetuar essas transformaes.
Ou seja, o mercado de UX Design est crescendo, as empresas esto contratando e h necessidade de novos profissionais na rea.
Dica de Leitura: Vale a Pena Migrar para UX Design em 2021?
Quais os Benefcios do UX Design?
Do ponto de vista do usurio, a importncia do UX Design fica bastante clara. As pessoas querem produtos que proporcionem boas experincias, facilidade de uso e que ajudem a solucionar seus problemas e atingir seus objetivos.
Do ponto de vista do negcio, o UX tambm traz diversos benefcios como:
- fidelidade do usurio;
- desenvolvimento da imagem da marca e da empresa;
- aperfeioamento dos processos de desenvolvimento de produto;
- competitividade;
- aumento da receita e diminuio de custos.
Nesse sentido, muitas empresas esto comeando a entender esses benefcios e a investir cada vez mais nas reas de UX e Produto. Essa evoluo da maturidade das empresas contribui para o crescimento do mercado e para o desenvolvimento de produtos digitais cada vez melhores.
Do ponto de vista do UX Designer, a rea importante porque:
- proporciona diversas oportunidades para trabalhar em projetos diferentes;
- cria possibilidades de trabalho internacional;
- d voz para o designer e possibilita sua participao na estratgia da empresa;
- proporciona a possibilidade de ajudar e melhorar a vida das pessoas por meio do desenvolvimento de produtos e interfaces melhores.
O Que o UX Designer Faz?
O UX Designer o profissional responsvel por aplicar os processos de UX Design em um projeto, empresa ou qualquer outro trabalho de desenvolvimento de produtos, interfaces ou servios digitais.
Mas quais so exatamente as responsabilidades do UX Designer?
Em linhas gerais, o UX Designer deve basear o seu trabalho em 3 grandes aspectos:
- Por que?
- O que?
- Como?
O ?Por que? considera entender quais as motivaes do usurio para utilizar o produto ou servio.
O ?O que? leva em conta o que o usurio consegue fazer com o produto, quais as suas funcionalidades e o quais necessidades ele atende.
Por fim, o ?Como? alinha as funcionalidades do produto com a forma e a esttica adequadas para seu uso e boa experincia.
Nesse sentido, o processo de UX Design constitudo de algumas etapas, as quais envolvem:
- Pesquisa;
- Definio e idealizao;
- Construo de prottipos;
- Testes com usurios;
- Implementao;
- Melhoria Contnua.
Dentro desse processo, o UX Designer atua com:
Conduo de Pesquisas
Nessa etapa, o UX Designer promove pesquisas para identificar o escopo do projeto, as necessidade do usurio e quais as possveis solues para os problemas.
Criao de Personas
Com base nas pesquisas efetuadas, o UX Designer desenvolve as User Personas.
As Personas so representaes dos usurios que utilizam ou utilizaro o produto ou servio. Elas no so simplesmente o pblico-alvo da marca, mas so perfis mais detalhados e profundos.
Desenvolvimento da Arquitetura da Informao
Nessa etapa, o UX Designer trabalha com a disposio e hierarquia das informaes para organizar o contedo de uma forma lgica, prezando pela experincia do usurio.
Quando feita de forma eficiente, a arquitetura da informao ajuda o usurio a encontrar o que estiver procurando, de forma fcil e rpida.
Desenho da Jornada do Usurio e Wireframes
O UX Designer tambm responsvel por desenhar a Jornada pela qual o usurio ?caminhar?, durante a interface com o produto.
Alm disso, o desenvolvimento de wireframes ? esboos das interfaces ? tambm faz parte das responsabilidades do UX Designer.
Criao de Prottipos
Os prottipos so verses mais simplificadas do produto final e eles podem ser de alta ou baixa fidelidade.
A criao de prottipos essencial no processo de UX Design para a conduo de testes de usabilidade com os usurios.
Apesar de ser uma etapa mais tcnica, os UX Designers tambm podem participar dessa etapa de desenvolvimento.
Dica de Leitura: O Que Voc Precisa Saber Sobre Prottipos Para Seus Projetos de UX/UI Design?
Conduo de Testes de Usabilidade
Por fim, o UX Designer tambm est envolvido nos processos de testes de usabilidade, que visam confirmar a funcionalidade do produto, sua capacidade de resoluo de problemas e, ainda, verificar se as hipteses levantadas na etapa de pesquisa se confirmam ou no.
Quais as Possibilidades de Atuao?
Como visto no item acima, o processo de UX Design e de desenvolvimento de um produto ou servio bastante complexo.
No entanto, nem sempre o UX Designer participa de todas as etapas do processo. Existem atuaes especficas dentro de todo o fluxo de desenvolvimento, como:
- UX Researcher;
- Arquiteto da Informao;
- Desenvolvedor UI/UX;
- Analista de Usabilidade;
- UX Writer;
- Product Designer.
Cada uma dessas especializaes tem responsabilidades e habilidades diferentes dentro do processo de UX Design. Nesse sentido, voc tem a possibilidade de se aperfeioar na rea que mais lhe interessa.
UX Researcher
- Conduz entrevistas, pesquisas e testes;
- Analisa os resultados quantitativos e qualitativos das pesquisas;
- Desenvolve personas, jornadas do usurio e prottipos;
- Comunica os resultados das pesquisas para o negcio.
Arquiteto da Informao
- Analisa informaes dos resultados das pesquisas e testes com usurios;
- Cria mapas que ilustram a hierarquia do contedo nas interfaces;
- Elabora prottipos e cria templates;
- Desenvolve modelos e fluxogramas;
Desenvolvedor UI/UX
- Trabalha junto aos designers nas ideias de design e identificao de problemas potenciais, focando mais em possibilidades e limitaes tecnolgicas;
- Desenvolve interfaces grficas (cdigos);
- Desenvolve mockups e prottipos;
- Identifica dificuldades tcnicas com a experincia do usurio.
Analista de Usabilidade
- Trabalha junto com a equipe de pesquisa, ajudando nos testes de usabilidade;
- Aplica mtodos de inspeo de usabilidade;
- Traduz observaes e insights em planos de ao;
- Desenvolve prottipos e wireframes;
- Identifica problemas de usabilidade e prope solues.
UX Writer
- Trabalha com a equipe de pesquisa para entender melhor as personas e suas necessidades;
- Escreve textos amigveis em todos os pontos de interao do usurio;
- Entende como a escrita e a interao trabalham juntas para construir uma narrativa coerente na jornada do usurio.
Product Designer
Esse o cargo mais cobiado pelas grandes empresas.
Se cada uma das possibilidades de atuao acima so responsveis por uma parte do processo, o Product Designer aquele que consegue se movimentar de ponta a ponta no projeto, possuindo habilidades tanto de UX Design quanto de UI Design.
Alm disso, por trabalhar diretamente com o produto ? como o prprio nome diz ? este profissional precisa entender de negcios e de metodologias especficas ? como Agile, Lean UX e Design Thinking, por exemplo.
Dica de Leitura: Saiba Mais Sobre As Possibilidades de Atuao Dentro do UX Design
Apesar de todas essas habilidades mais tcnicas ? Hard Skills ? importante tambm que todos os UX Designers aperfeioem as suas Soft Skills, como:
- Empatia;
- Curiosidade;
- Trabalho em Equipe;
- Comunicao.
Vale a Pena Migrar Para UX Design?
A verdade que a resposta para essa pergunta depende de cada pessoa que a faz.
Cada um vive um momento diferente da vida e deve avaliar se h condies para migrar para UX Design ou no.
No entanto, entendemos que existem algumas preocupaes bsicas e universais sempre que pensamos em mudar de emprego ou de carreira:
- uma rea que tem oportunidade?
- Os salrios so bons?
- Quem trabalha na rea est satisfeito? Recomenda?
Portanto, com isso em mente, vamos passar rapidamente por esses tpicos a fim de proporcionar mais informaes para que voc consiga tomar a deciso de migrar ou no para UX Design.
Tem oportunidade na rea?
J vimos, mais no comeo desse artigo, que o mercado de UX Design est em ascenso e de que as perspectivas no poderiam ser melhores.
Mas para trazer esses dados para a realidade, podemos fazer uma busca simples no LinkedIn, de vagas para UX Designer, no Brasil.
Como resultado, apareceram 599 vagas para essa posio.
No entanto, se fizermos uma pequena alterao na busca e procurarmos por Product Designer, temos:
So 866 vagas encontradas em todo o Brasil.
Ainda, se quisermos ir alm, podemos pesquisar vagas remotas em todo o mundo. Por conta da Pandemia de 2020, muitas empresas aderiram ao modo de trabalho remoto e isso trouxe muitas oportunidades para pessoas de outros pases.
Portanto, existem muitas empresas procurando por UX Designers e Product Designers, comprovando que o mercado est aquecido sim e, como falamos, a tendncia que as oportunidades cresam ainda mais nos prximos anos.
Os salrios so bons?
Outra questo que proporciona muitas dvidas ? em todas as carreiras ? a de ganhos financeiros.
Utilizando o site Glassdoor, podemos efetuar algumas pesquisas rpidas, com relao a mdia salarial de UX Designers e Product Designers.
Portanto, no sentido de ganhos financeiros, a rea de UX Design pode proporcionar bons rendimentos.
claro que os ganhos salariais dependem da empresa e do cargo no qual voc est. Mas ter a noo dessa mdia salarial traz mais tranquilidade e uma base de informao para a eventual tomada de deciso de migrar para a rea.
Quem trabalha na rea est satisfeito?
Apesar do UX Design conseguir proporcionar bons ganhos financeiros, no apenas a quantidade de dinheiro que torna uma rea boa para se trabalhar.
Alm da proposta salarial, o UX Design tambm pode proporcionar grande satisfao para os profissionais da rea.
Na verdade, de acordo com o site Measuringu, a pontuao mdia de satisfao dos UX Designers de 72%, sendo que a nota mais alta em uma profisso foi de 86%.
Alm disso, outra pesquisa ? essa feita pela NN/g ? constatou que 69% dos entrevistados se sentem satisfeitos com a carreira em UX Design.
E o mais interessante dessa pesquisa que aqueles que disseram no estarem satisfeitos, no o dizem por infelicidade com a rea em si, mas por estarem infelizes nas empresas onde trabalham. Seja por falta de oportunidade de crescimento ou por falta de maturidade em UX.
Dica de Leitura: Insights do UX Careers Report, da NN/g
Depoimentos de Alunos do Bootcamp MID
Ainda, os alunos do Bootcamp MID tambm mencionam alguns motivos que os fazem mais satisfeitos em trabalhar com UX Design:
?A maior diferena, pra mim, que UX uma rea mais estratgica. Enquanto o DA fica com uma parte mais de criao e imaginativa, UX mais baseado em pesquisa, fatos, dados e pessoas. No basta ter uma ideia se ela no funciona. No adianta montar um site lindo se ele no funcional para o pblico.? ? Joyce Almazan
?E com UX/UI eu consigo realmente fazer a diferena na vida de uma pessoa. E sempre para o bem. Atender uma dor ou uma necessidade. Saber o que aquela pessoa precisa e poder entregar o melhor para ela.? ? Diogo Alvarez
?A diferena que mais me marcou foi trabalhar em equipe de verdade. A experincia que eu tinha era cada um na sua. Aqui no, todos esto trabalhando em conjunto o tempo todo, trocando ideias e conhecimento com o restante da equipe.? ? Luka Vasconcelos
?[?] at eu descobrir que queria focar em experincia do usurio. Era algo que eu realmente gostava porque tinha um contato mais prximo com as pessoas. Me interessava em entend-las para resolver seus problemas e suas necessidades. Alm disso, eu percebi que o mercado para UX Designers estava muito mais interessante.? ? Israel Mesquita
?UX Design uma rea incrvel e que est em crescimento, com o mercado bastante aquecido. Um amigo meu me pediu este conselho recentemente e eu s disse uma coisa para ele: ?vai que rola!? Claro, preciso estudar bastante. No um caminho fcil, mas no impossvel.?? Fernando Borges
Como Migrar para UX Design?
Se depois de ler todas essas informaes voc ficou inclinado a migrar para UX Design, uma pergunta deve ter comeado a pular dentro da sua cabea:
?Beleza, achei legal! Mas como que eu consigo migrar para UX Design??
Provavelmente, o primeiro pensamento que passa pela mente que devemos procurar uma faculdade especializada e garantir uma formao acadmica na rea.
No entanto, para migrar para UX Design, no preciso necessariamente ter uma formao ou um diploma na rea. Nosso mentor Felipe Guimares comenta sobre o assunto:
??reas do design esto fervendo com oportunidades, como o User Experience e a rea de Design de Interfaces. E para essas reas, a formao acadmica no importa tanto, mas sim um conhecimento profundo dos mtodos e processos de criao, alm de um portflio bem notvel.?
Alm disso, no necessrio ter background em design ou em programao para conseguir migrar para UX Design. Essa uma das questes mais frequentes que respondemos, por isso temos um artigo totalmente voltado para o assunto. Confira:
- Preciso ter Background em Design para Migrar para UX?
Voc pode comear a estudar sobre UX Design com algum curso livre na rea. A Aela, por exemplo, criou o Bootcamp Master Interface Design (MID). Um curso totalmente online voltado para o aprendizado prtico e terico de UX/UI Design.
O MID conta com diversos mdulos e mentores que ajudam e direcionam os alunos com feedbacks constantes sobre os exerccios. Alm de contar com uma comunidade exclusiva para trocas de experincias, oportunidades e opinies.
Para saber mais sobre o MID, confira os nossos artigos:
- O que o Bootcamp Master Interface Design ? MID?
- 11 Razes que Fazem do MID um Curso de UX/UI Design Incrvel
E caso voc ainda esteja na dvida sobre migrar para UX Design, confira esses outros textos que podem te ajudar a tomar essa deciso:
- Migrar de Carreira: 7 Sinais de que Chegou a Hora!
- 11 Medos Que Te Impedem de Migrar para UX Design
- Migrar para UX Design: Por Onde Comeo?! 10 Passos Iniciais
Alm disso, confira no nosso canal do Youtube, as diversas entrevistas com alunos que migraram para UX Design, vindos de diversos backgrounds.
Esperamos que com esse artigo, voc tenha se informado melhor sobre a rea de UX Design, suas possibilidades de atuao e se sinta mais seguro de migrar para a rea!
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Se voc quiser encontrar mais artigos como esse, acesse nosso Blog! L, voc tem diversos temas relacionados a UX Design. Desde ferramentas e conceitos at dicas para migrar de carreira! Fique ligado para no perder nenhum aprendizado!
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